1. Onze dienstverlening is professioneel, laagdrempelig en veilig ingericht

We verbeteren de digitale toegankelijkheid, onder meer met het implementeren van een aantal ingrijpende wetten op dit gebied.

We verbeteren de digitale toegankelijkheid, onder meer met het implementeren van een aantal ingrijpende wetten op dit gebied.

  • We sluiten aan bij landelijke ontwikkelingen voor een overheidsbrede loketfunctie (digitale inclusie).

  • We zorgen voor invoering van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv). Deze wet regelt dat burgers en bedrijven hun zaken die ze met de overheid moeten doen, digitaal kunnen afhandelen. Zij krijgen daarmee het recht om officiële berichten, zoals aanvragen voor vergunningen en bezwaarschriften, elektronisch toe te sturen. Daarnaast verbetert hun rechtspositie in het digitale contact met de overheid.

  • We zorgen voor verdere invoering van de Wet Open Overheid (Woo).  Deze Wet regelt sinds 2022 dat en hoe burgers en bedrijven openbare informatie bij gemeenten kunnen opvragen en legt sinds 2024 daarnaast de nadruk op actieve openbaarmaking door de gemeenten.

We onderzoeken de mogelijkheid om binnen de gemeente uitvoering te geven aan de digitale inclusie, die men landelijk voor ogen heeft. Een aantal processen wordt reeds ondersteund met specifiek daarvoor ontwikkelde communicatieformats via de website. Het nieuwe zaaksysteem zal hier naar verwachting een belangrijke rol in kunnen vervullen. Het zaaksysteem wordt in 2026 uitgerold. Momenteel speelt de in 2025 opgeschoonde website een belangrijke rol bij actieve openbaarmaking. In de nabije toekomst kan met het nieuwe zaaksysteem een mooie slag worden gemaakt in de automatisering van dit proces. Het zaaksysteem wordt in 2026 uitgerold.

Deze pagina is gebouwd op 06/09/2026 12:54:52 met de export van 05/28/2026 13:54:20